一、项目失败的根源——企业家与行业不匹配
很多项目表面上的失败,最原始的动因往往在企业家身上。如果他们没有做错,那往往就是——上错花轿嫁错郎。因为企业家自身的人格特质、性格特征、包括自己能力体系和他从事的事情不匹配。 人和行业有关系吗?当然有关系。如果一个人特别斯文、有板有眼、谨慎有余而魄力不足,那他就不适合做那种高博弈、高风险、需要快速决策的事情。我们碰到大量的失败的案例去分析原因的时候,一层一层分析到最后,会发现原来老板和这件事情实在是不搭边,他不应该踏入这个行业,这种现象被我称为“上错花轿嫁错郎”。 二、盘点“上错花轿嫁错郎”的企业家 (一)宗庆后与娃欧商场 可是我们很多企业家入错行了,比如名声如雷贯耳的宗庆后。他是中国第一代企业家,靠着在街上推着小推车卖冰棍起家,到最后变成首富,开创了娃哈哈集团。宗先生在第一代企业家身上的特征非常完整:白手起家、任劳任怨、艰苦朴素。因为08年金融危机以后,他去欧洲发现那里有大量的产品滞销,卖的很便宜,所以他萌生了一个念头——进军零售业,开连锁百货。在2012年的时候,宗先生就开了“娃欧商场”,打造中国连锁百货里卖进口商品的龙头企业。这说法一时间风起云涌,令这些行业的人心动的不得了。 娃欧商场在杭州钱江新城开业的第一天我就去了,里面的装修风格基本上就是八九十年代的老供销社的百货店的样子,实在是不值得称道,在环境体验上败了。从地面上贴的瓷砖和施工天花板能看得出来他相当节俭,足以彰显宗先生朴素节俭的作风。 然后商品挂得比较稀疏,包括服装和鞋帽这一些。衣服很宽、很肥、很大,你知道欧洲人的体型吗?而且那个颜色很土,毕竟欧洲服装的更新迭代不可能有我们快。在大众消费潮流里,我们黄皮肤人更新潮流是最快的,一件衣服一夜之间就足以风靡起来。欧洲反而因为消费层级高、很成熟、有自己的风格,他可能一件衣服几年都可以不变样,只有那些顶级的大牌每年推送时尚。绝大多数大众消费品,没有我们更新这么快,所以这些衣服就显得非常古板,非常老套,我觉得没有多少人会买。 我看完那一天我就写了一个短篇,我觉得这种商场不可能有连锁,只运营这一家都不一定开的下去,结果商场不到一年就倒掉了。你去分析原因,他错在哪了?如果你分析技术性原因:产品是错的,服务系统是不对的,定位是不对的,环境空间体验不够好等等。其实就算换过了很多个店长、副总都是没有意义的,取代不了顶层设计和顶层决策者。 你可以去看看拉斯维加斯、高档百货和赌场的环境。你要去善待消费者,不可以把你自己的艰苦奋斗的作风强加给消费者,因为他们是带给你钞票的上帝。但是在这一点上,我相信没有人能说服宗庆后先生在环境上塑造高品质。 三、如何才能“上对花轿嫁对郎”? (一)行业跟个人性情要相匹配 所以我们看到失败的案例比比皆是,而我这么多年在操盘的拯救的项目中,有大量的是老板,怎么推都推不上去,这叫——上错花轿嫁错郎。所以有很多的行业有不一样的个性,不一样的表现,但是一定要符合你这个行业应该有的特质。有的行业比如说古玩的或者是卖玉器的,大多数是门庭冷清的状态,那个叫“三年不开张,开张吃三年。”如果一个很暴躁、作为感很强的人,做不了那个行当。合适的人就往那一坐,每天看着日出日落,一个月就卖了一件,净赚几十万,然后内心很满足。 (二)行业不合适需及时止损,换一条适合自己的路 所以有很多事可能到最后都解不开的疙瘩,核心原因是因为老板和这件事情不匹配,不要再找下属的原因了,也不要再解决技术性问题了,因为从根源就有问题。所以到最后很多项目失败后老板就把它变卖掉了,可能他会变得特别开心,因为从事不匹配的事情,会感觉没有在做他真实的自己。所以企业家们不要为难自己,如果你发现你真的很煎熬,一点也不享受,那就换一条路,去找一个适合的。 |