一、聊天

　　近日重庆一女子地铁上怀疑儿子被偷拍，打伤女孩头部，警方已经立案调查的事件冲上热搜，事情起因是怀疑偷拍引发的争端，其中核心问题之一其实是不懂得讲话的法则，有很多人真的不会聊天，一句话说就把天给聊死，成为低情商的话题终结者。

　　1、情绪的察觉

　　其实情商首先是一套察觉系统、感知系统，它有三部分，第一个是情绪的察觉，能不能够察觉到周围人的情绪，而且就在呼吸之间，不动声色即可传递信息，你一个眼神我就能领会说的就是这个意思，他得察觉了这个东西。

　　2、情绪的控制

　　第二个是情绪的控制，你得控制自己的情绪。有很多人认为油嘴滑舌、活蹦乱跳，就是情商高，但是他失控了，不该活泼的时候他活泼了，不该说话的时候说话了，不该安慰别人的时候安慰了，有的时候安慰别人多一句话都是画蛇添足。

　　3、情绪的影响

　　第三个就是情绪的影响，我们能不能用自己的情绪影响别人的情绪，多半的人是往坏了影响，他无意识的往坏了影响，所以造成的状况就是轻易不影响，一影响就全搞糟了。

二、回归生活常态

　　在生活中这样子的人比比皆是，到最后变成了不会讲话，不会讲话的时候跟别人去寻求讲话的套路和方法太多了，其实聊天的法则是不变的，你想跟一个人聊天，要回归生活常态，把自己放松下来，不要自己先上纲上线，在生活之中其实你想一想，很少有特别较真是非的状态，如果一旦有的话一定是不对心思或者你上纲上线了或者你这个人本身是一个杠精，这样的人如果真的有，你必须要改变自己。

　　回归常态的时候，常态是一种情绪的流淌，流淌是自然而然，情绪的流淌是情绪为重，而不是是非。不要聊太多是非，是非和道德评价叫做点到为止，要和大家共同陶醉在一个情绪里，所以融入情绪是法则。你必须融入当时的那个话题氛围的情绪，要会配合，其实本质上说是一唱一和，就像说相声的时候一个捧一个逗，他们俩是一种配合。

　　有很多人融入情绪这一关已经被挡在门外了。别人在聊天的时候，他进入到了裁判的角色，他在判断他讲话对不对，旁边有一个人在说话，他在这里头挑骨头捡是非，你一定是一个面目可憎之人，这样永远都获得不了聊天的真谛。

三、聊天破冰

　　如果你自己想跟别人去打开聊天尴尬的局面，你可以说一件事情，这个事可以是看来的、听来的、经历过的，但这个事情尽可能的和对方所发生的兴趣有一定关联，这叫做投其所好。你从这个话题切入进去，你打开一扇门让他的光照进来，你在给他创造机会。他来说你在倾听，实际上你才是谈话的掌局者，你们俩谈话之间的节奏是你在掌握。

四、“谈”恋爱

　　为什么叫恋爱是谈出来的？首先要谈，谈是思想的共鸣，谈是心灵的接近，谈才能让两个人志趣相投，是否能够被验证，所以要会聊天。一直从谈事实到给结论到说感受，整个系统下来，其实里边分别融入到了信息层面、情绪层面，和你和对方在一起感知到的一些底层认知。

　　但凡是说自己的爱情被挡在了物质门外的，皆是没有把个人智慧和头脑利用到极限的人，利用到极限的人会把自己的情商开发出来，这个人就是有吸引力，你跟他在一起的时候就是愉快、愉悦，哪怕在物质上稍缺一点，就是有那种幸福的感受。也就是说你在聊天的过程中收获了是知识，收获了对彼此之间的了解，这个才是高情商最终的体现。听恩次方集团总裁赵旭州老师的课，点亮生存智慧与斗争智慧。