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攻克●商户信心及业绩提振难/项目新媒体运营难/项目定位难/项目招商难/项目销售难/操盘团队职业化难●六大困局
人无信不立,业无信不兴。赵旭州带您解析“口碑失信死”

一、诚者,天之道。您是否在逆天而行?

  信守契约其实是天经地义的,因为它是双方之间博弈,作出彼此的承诺,然后达成共同的利益的途径。很多老板把诚信二字挂到墙上当成一种美德,为什么会这样?因为太难得了,因为普遍的生态之中,各地企业家普遍都缺少诚信精神,都不太尊重契约,有很多项目有恃无恐,觉得失信无所谓,但是各位,天道有轮回,他以为就可以这样子,时间久了,在当地会渗透。 

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二、诚信是无形资产、无字招牌、无言口碑、无声广告。您是否在自砸招牌?

  有些商业地产项目之死可以归结为口碑失信之死,到最后就是别人不相信你了。这种情况各个领域都有,但是商业不动产这个板块挺严重的,为什么?一个是协作面多,涉及到的人多,另外一旦手里边有很多权力,事情是可以自己定的,就会很荒唐,比方说,一个有着1000个左右商铺的批发市场,招满商以后,正在建设、搞装修,结果老板却通过把商铺缩小的方式硬生生装修出1200个铺子,另给挤出来200个,他居然干出这种事情还不以为然,要知道,不能那么轻易去做的,结果一股脑上来了几百人要求退款的,并且是要告他。 

  最后,老板站在桌子上恨不得给人家去道歉、磕头作揖,何苦来哉?损兵折将又倒贴,偷鸡不成反蚀把米,还要给拆回去,补人家钱,很荒唐!

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  1、“宁教我负天下人,休教天下负我”,曹操放到今天,出门得饿死。

  再就是甲乙丙丁通吃、通通不付款的那种人,时间久了,由于失信,导致内部破裂... 别人替你招了商,你不付家钱,别人卖了房子,你不付钱,但你最终是要开业,别以为自己在混江湖?觉得自己很牛?你是坐贾,人家是行商,人家来了就是吃干活这碗饭的,这点钱你再不给,别人只能是“干翻你”。做商业地产的时候,涉及很多供应商、服务商,还有大量消费者都有关系,大家都在观望。很多老板时间久了,就是倒在这方面,你问他为什么商场没开起来,我实话告诉你,就是因为供应商刻意搞砸的!人为财死,都是在江湖上吃一口饭,是不是?这些公司都是一样,不能只考虑自己。

  2、食言而肥?算了吧!人怕出名猪怕壮,等待你的只会是磨刀霍霍!

  跟老赖打官司,你耗不过的。对方会说慢慢打,打10年,让法院慢慢执行,你可知道?看来,法院执行的效率还是不够的,有的时候官司赢了,却迟迟执行不下来。真实的情况就是没有动静,就这样助长了这些老赖的风气,但到最后他的下场也不好,因为他不会只对于你一人失信的,他已经形成一种惯性。对自己的承诺一概都打折扣不兑现。久而久之传播出了一个名气---老赖。这种人只图眼前,真的没有一种持久博弈的那种精神,而且他认为理所应当,因为他这种人曾经就是靠“混”过来的。 但到最后他碰到了危机的时候,集体崩塌就是这样,到最后那个项目无力回天,江湖混久了,你就知道人性,因为他们真的就是那样。 

  最后失败的项目当初就一定会有巨大的危机,将来天道有轮回,不可能持续,等到他碰到坎的时候,会遇见一股脑的落井下石,当初不按照契约,总想毁约,到最后全是倒在这个上面,它是一个多米诺骨牌,第一张牌倒了以后,后面连锁地倒,前面的风还没有那么大的力量可以吹倒,时间久了就来了,像这种事真的是层出不穷,一直发生。

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二、契约精神、诚信口碑才是长久的通行证。

  所以我给出的建议是:

  企业家你要看到长期博弈的这种机会和价值更大,而短期占的便宜,这个其实太近了,如果你做的是不动产,你记住你的楼摆在这里,他是不动的,大家一直是盯着你看的,他特别强调口碑。

  口碑就是对消费者信守承诺,碰到困难的时候大家一起上,如果缺乏支持,讲再多因素,归根结底就是平日里头不讲诚信,尤其在做不动产的时候,因为不动产在这楼摆着不动,谁进去的这个人都要得到一个确认的按钮,就是我信任你!不动产基本上是一个市场或一个项目,需要人、商家住进去的,在这个过程中,供应商、商家都在你的眼皮底下,是很容易触犯到问题的,一旦触犯的话就全面发酵,所以不要产生那种契约和诚信的投机心理,实实在在长期博弈的话,要信守承诺,做不到的,提前跟人家讲,也不要乱承诺,签订协议得遵守,它是天经地义的,不要每天挂着两个字“诚信” 诚信不是挂在墙上的,你挂它干吗?你本应如此,你的诚信是建立在契约的基础之上的,不用每天说美德,只要把契约、法律遵守了就行了,否则我们也不会这么苦恼,打了那么多官司,赢了却拿不到钱,但失信的这种公司后来下场都不好。 

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