一、人际交往是门艺术

　　人际交往是一门玄妙的学问，它不是技术，但是它有技术构成，发挥的时候它是一门艺术。讲道理的人很多，也许是同一种道理，但稍微一变，在艺术性、表达性稍微一变，就会产生巨大的差别。

　　有的时候我们很难专门的抛除掉一切存在的外相只看内核。很多人说自己好心不得好报，说自己刀子嘴豆腐心，但是人缘不好是因为表现形式，表现形式非常重要，它能够影响到你和别人的人际关系。

　　为什么你会坚持一种表现形式，而不愿意去变化一种表现形式，因为有傲慢和懒惰在里面。你觉得只要自己身心怀正气，说的是真话，然后你就可以理所应当的粗暴、无礼，你就理所应当的错位、越位，你就理所应当的缺位，就是因为你心怀正义的一个理由，这是人际关系经营的低能。

二、人际关系的底层逻辑是角色

　　1、婴儿角色

　　人际关系的内核来自于艺术性的驾驭，底层是它有技术性逻辑，它的底层的逻辑是角色逻辑。其实我们对于角色的切入很早就深入了，我们一直在练习，我们刚婴幼儿的时候，就会用哭来表达自己的需求，实际上是求助，小孩子的哭声必是求助声音，这是他的角色，他太弱了。那么他的角色之中天然就会示弱，所以我们所有人都无法对抗或者忽视一个小孩子的哭声，都会觉得可怜，因为小孩子的哭声是单纯的求助，那是他的角色，从那个时候我们就练习角色了，我们练习了求助，是个求助者。

　　2、子女角色

　　我们从小是子女，是弱势的，我们开始练习这个角色，听话、乖巧、学规矩，一直处在父母的保护之中，到最后你会发现在这个角色之中待久了，有很多孩子一直保持这个以后是巨婴，人际关系会很差，不会谈恋爱，不会跟同学相处，他还没有从扮演孩子的角色中走出来，这个角色限制了他，就会产生障碍，他没有得到另外一种角色的锻炼。

　　3、职场角色

　　在职场上，在单位领导那里是从属关系，一定是这样的，不管民主的世界进化成什么样子，人与人被炫耀的多么平等，只要从事社会性组织就必然有层级，以前叫等级，现在叫层级，因为有从属，必定有指挥的，要指挥一定有统帅，一定下面有被统帅的从属关系。

三、抓住角色内核

　　我们一贯以来本土的文化之中有五轮，这个既是我们发自人性本身生长出来的人伦关系，同时在后天上也限制了我们公民意识，这是儒家思想。君臣、父子、夫妻、兄弟、师生，君臣是决定你命运的人，父子是最亲近的人，夫妻是姻缘，然后后面是兄弟姐妹师生，每个里边的角色都是不一样，他有角色内核，想人际关系好，必须抓住那个内核，如果你抓不住内核，不知道应变角色，你必定在某一个层面上受阻。有的人在家里是一个好儿子，就是无法在外面做一个好男朋友，它形成了社交性障碍的那种习性。

　　当人把自己看成一个智能体的时候，人每时每刻在切换角色的时候，每时每刻在输入外部信息，很难人际关系差的，除非有人拿你做敌人，敌人每个人皆有，我们把它理解为社会性正态分配的自然敌人，不是主动敌人。

四、不要试图让所有人都喜欢

　　我们活在一个辩证的世界中，辩证告诉我们所有事物是相反的。当一个人说我没有敌人，心中无敌于天下，这个人就打算和所有人为敌了，到最后可能是全民公敌，不要那么想，这是妄想，这属于是法之妄想。

　　当你想做一个好人鞠躬尽瘁死而后已，为天下人做贡献不图一分回报的时候，你心中给自己贴了大大的善举标签，把你所有的财富，人生拥有的一切贡献给这个世界，你还是会有敌人，很多人说你坏话，所有的胜者没有一个人得到的是完美的评价。没有任何一种形象虚构的或者是实际的社会性形象，是全人类共同喜欢的，任何一个形象不可能做到全人类都喜欢。

　　辩证的人造出了神的说法，神也无法让所有人共同喜欢，所以我们只能去选择一个角色，不是试图所有人都喜欢你，但是你必须要界定出那个角色应该有的内涵，使命价值，所以你的角色一旦定位切准了以后，你会散发出一种由内而外的能量和气质。人际关系不好的，我们要一层一层像洋葱一样，最外边那一层叫做教养，因为它是最浅表的，是不能变的。基本素养这个关都过不了的话，就不要谈什么人际关系了，人家不是无法和你相处，人家是看不起。

五、人际关系不是讨好

　　人际关系不是讨好，人际关系最终不是为了规避矛盾，是为了得到深刻的吸引人，为了得到深度的协作、愿意合作。没有矛盾只是基本，不代表人际关系好，人际关系好的人危难之时有人伸手，需要协作的时候有人配合，在每一段关系里边都是和谐的、愉悦的，那叫人际关系。