一、情商如何定义

　　情商高的人是什么样？是那种犹抱琵琶半遮面？是那种不显山不露水？把自己的情绪隐藏起来？很会讨好人？这叫情商高吗？那不叫情商高，只能说他的人格偏向于一种讨好型人格，仅此而已。

　　讨好型人格不代表情商是高的，表现出直率不代表情商低，因为场景不一样，什么时候应该表现出直率的、强势的，甚至带一点野蛮的存在，什么时候表现出友善、友好的，是不一定的，它根据社会的场景来，不同阶段的时候，有不同的场景。

二、情商与情绪

　　所谓的情商，它有一个系统工程，第一段叫情绪的察觉，第二段叫情绪的控制，第三段才是情绪的影响。每个人都有两面，一面是文明的一面、秩序的一面，另外一面是想要获得权力，无非是如何运用，而如何运用，不是技术是艺术，这种东西绝对是驾驭的艺术，和人打交道的东西都不可机械化，所以有一种智慧叫市井智慧，还有一种辩证的能力叫学者能力，还有一种宫廷明争暗斗叫做宫廷韬略。

　　我们不能一概而论说这个人只会阳春白雪、惆怅婉约就是他们情商高，在社会生存中谁能爬到最上面，能够更强的影响别人，能够更强驾驭的人，他的情商是高的，否则只能叫做仅会情绪的察觉第一关。

三、基准线

　　绝大多数的人连情绪察觉都做不到，我们经常有一种感觉，谈恋爱、谈朋友包括与家人相处，你觉得那个人和你的心理距离很远，因为他没有眼力见儿，眉眼高低也看不出来，他不知道和你之间怎么样去洞察你，你都已经很生气了，然后你说我没生气，他真的以为你没生气，你的生气既是心底里面的主观情绪，你所谓的不生气是社会性社交性的理性表达，那里边的真实情绪是掩藏不住的，总有蛛丝马迹，都有一个基准线。

四、喜怒不形于色是压制

　　喜怒不形于色，本质上说是一种伪装，而在主观情绪性和生物性上会暴露，所谓的读心术看的就是它的暴露的地方，基准线就是认识对方在常态中的基础情绪线，先认清才可以判断，否则我们贸然判断是不对的。我们应该先判断一个人的基准线，他常态中的样子是什么样，他常态中不生气没情绪的样子怎么样，他有了情绪是怎么样的，他愉悦了，他惊喜了，他恐惧了，他忧伤了，他低落了，他尴尬了，所有这些情绪都会有一个基准线。

　　人类的样子在主情绪基调上是共同的，所有人类恐惧的时候做的动作都是一样的，全人类不受地区、文化、遗产、学历、年龄、性别、种族、信仰，任何影响都无法克制，在恐惧面前表现出来是一个底层的情绪，无非就是夸大程度与否，夸大程度与否取决于刺激程度，刺激强夸大就强。

五、洞穿底层情绪

　　而我们在洞穿对方的时候，洞穿的是压制点，他在压制什么，情绪是直观的只有一层，悲伤就是悲伤，不要问为什么悲伤，惊讶就是惊讶，不要问为什么惊讶，是后面的事儿，是刺激源的事儿，但是它上面的社会性社交和社会性心理是复杂的，他会有另外一层，我应不应该悲伤，我应该如何体现悲伤，并且怎么样传递悲伤，它有的时候会有人为加工，它可以被洞穿，作为一个高情商的人，在生活和工作中要学会用自己的眼睛去洞穿所有身边人的真实底层主观情绪。听恩次方集团总裁赵旭州老师的课，点亮生存智慧与斗争智慧。